市场研究领域

顾客满意度调查&研究 品牌/产品/价格/渠道定位研究 品牌价值研究
        顾客满意度研究就是通过对影响顾客满意度的因素进行分析,发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度及顾客消费行为三者的关系,从而通过最优化成本有效的提升影响顾客满意度的关键因素达到改变消费者行为,建立和提升顾客忠诚度,达到减少顾客抱怨和顾客流失,增加重复性购买行为,创造良好口碑,提升企业的竞争能力与盈利能力的一种研究方法。 随着商业竞争日益兴起,先在外部竞争中确立价值独特的定位,再从企业内部引入品牌、产品、价格及渠道定位,形成独具的运营活动系统,成为企业经营成功的关键。没有定位的企业,将陷入同质化竞争,从而带来利润不彰和投资未来的能力下降。         品牌是沟通的代码,具备信息浓缩功能。品牌是一种错综复杂的象征,包括符号单词客体或概念,把各种象征符号如标识、色彩、包装和设计都合并到一起。从消费者角度来看,品牌作为一种速记符号成为他们选购商品的线索。品牌是承诺和保证,品牌最终的目的是通过提供利益优势谋求与消费者建立长久的、强劲的关系,博得他们长期的偏好与忠诚。
广告测试及其投放效果评估 市场行为效果研究 目标市场定位研究

        广告作为宣传推广产品和品牌的重要手段,一直是预算、投入的重头,也是企业实施整体品牌战略的重要体现。
        远东零点广告投放、测试、效果评估解决方案,能有效支持企业相关环节的决策工作:如何制定广告媒体计划?如何进行广告案的设计、评价?如何评估媒体及广告对产品和品牌的传播效果?

        对该产品所采取的市场行为是否会提升销售额?如果不能提升那么原因在哪里?在所有的市场行为中,例如广告宣传、会展展览、促销等,哪种市场行为的效果是最佳的?哪些市场行为的效果还存在缺陷的,需要进一步改进的?
对于特定的产品我们应该采用什么样的市场行为才是最恰当的?最适合产品的发展的?
        根据企业想介入的目标市场,利用科学、严谨、有效的方法和技术,对市场进行筛选性和相关性分析,针对该目标市场的消费者/顾客在观念、意识及日常的生活、工作习惯与向往以及需求中存在的特点/特征,结合目标竞争对手提供的产品(服务)的情况,为企业的目标市场定位提供决策依据,结合客户企业资源的分析,为企业寻求最佳的目标市场定位。
新产品测试研究 消费者行为与态度研究 竞争研究
       在新产品(包括新概念)研发过程中,产品测试工作应贯串始终。从产品设计阶段的概念测试、价格测试一直到产品上市前的包装测试、广告测试等。它能够帮助企业的研发人员解决如下方面的问题: 如何使产品的属性特征最优化从而更吸引顾客;如何确定产品的竞争优势,明确在目标市场中的位置,进行市场定位分析;与竞争产品比较,产品在哪些特性上更加吸引顾客;不同供应链的人群对产品的反映如何?         品牌调查是企业了解品牌现状和态势的重要手段。品牌调查是通过一系列指标测试完成的,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌定位以及品牌联想等,具体指标还包括品牌形象、品牌购买率、品牌渗透率、品牌形象标识、品牌流失与品牌满意度等。调查结果可以为企业进行品牌诊断、品牌建设与品牌规划提供重要参考依据。         在市场竞争日趋白热化的今天,不了解竞争市场情况,不认识竞争对手,就意味着没有胜算的机会。因此,在许多产品研究和行业研究中,竞争研究是十分重要的。竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的策略,包括产品策略、渠道策略、销售策略、促销策略等,发现其弱势点,帮助企业制定恰如其分的进攻战略,扩大自己的市场份额。
消费者需求研究 商圈调查&研究 公众性政策实施效果评估
       消费品市场需求,是指城乡居民、社会集团在市场上获得必要生活资料的有支付能力的愿望和要求。它在市场购买行为研究中,具有十分重要的地位。
消费品市场需求,大致上有如下特点:
        1、消费需求的多样性 
        2、消费需求的发展性 
        3、消费需求的伸缩性
        4、消费需求的层次性 
       不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动,这个区域的范围就叫商圈。从零售业者的角度讲,商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。在许多大型项目(特别是房地产项目)的可行性论证中,商圈研究是必不可少的一个重要环节,特别是对商圈内的竞争状况、业态类型、消费者特征以及经济地理状况等深入了解是进一步确定立项和制定经营策略的重要依据。 公众性政策是指特定主体对社会公共资源进行权威性分配的过程,它由政策制定、政策执行和政策评估三部分构成。通俗地说,政策评估就是在大量收集政策实际执行效果和效益信息基础上,运用科学方法分析判断政策是否实现了预期目标,在多大程度上实现了预期目标,政策所产生的社会效益、经济效益、生态效益如何的过程。
社情民意调查及需求分析 大中型项目投资可行性分析 微小型创业项目评估&创业咨询
社会发展和政府的进步,始终离不开民生民计问题,而社情民意调查则是搞好民生,做好民计的重要工具之一,远东零点凭借10年的专业调查经验与研究技术,以及强大的调查执行力,能在很大程度上帮助政府组织、部门在工作测评上、民生需求上、民计决策上提供专业的、客观的、事实的调查数据和有效的调查建议。     大中型投资项目通常需要报请地区或者国家发改委立项备案,受投资项目所在细分行业、资金规模、建设地区、投资方式等不同影响,项目可行性研究报告均有不同侧重,为了保证项目顺利通过发改委批准完成立项备案,可行性研究报告的编制必须由专业有经验的咨询机构协助完成。 创业本身是一种做中学的高风险行为,而且失败也可能是奠定下一次创业成功的基础,不过这些先天体质不良,市场进入时机不对,或者具有致命瑕疵的创业构想,如果创业者能先以比较客观的方式进行评估,那么许多悲剧结局就不至于一再发生。 

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